Longas filas dificultam pedido de seguro-desemprego na capital

Trabalhadores que pretendem dar entrada no seguro-desemprego estão tendo de passar a noite em filas para conseguir uma das 80 senhas distribuídas diariamente no Viva Cidadão da Praia Grande. A demora no atendimento e a falta de organização têm gerado reclamações dos usuários da unidade. A situação é decorrente das mudanças anunciadas pelo Governo Federal, em dezembro do ano passado, e que começa a valer a partir de primeiro de março. Segundo a nova norma, o trabalhador só terá direito ao benefício pela primeira vez após ter trabalhado pelo menos 18 meses nos 24 meses anteriores. Antes da nova regra era necessário apenas seis meses de trabalho. Já na segunda solicitação, o trabalhador somente poderá requerer o benefício após trabalhar 12 meses nos 16 meses anteriores; e a partir da terceira solicitação, terá de trabalhar pelo menos seis meses ininterruptos nos 16 meses anteriores. As novas regras só valem para os trabalhadores que trabalhem de carteira assinada e tenham sido demitidos a partir de primeiro de março. David Júnior está entre as pessoas que precisaram dormir na porta da unidade do Viva Cidaão, mesmo sem a garantia de que conseguiria uma senha. Morador da Vila Bacanga, ele afirmou ter vivido uma odisseia para conseguir ser atendido e dar entrada no benefício. David contou que precisou acordar às 1h da manhã para conseguir agendar um atendimento. Sem êxito, ele teve de voltar à unidade no outro dia para conseguir uma senha. “É muito humilhante você precisar passar por tudo isso para conseguir um benefício que é muito importante para uma pessoa desempregada. É fundamental que eles disponibilizem mais senhas, porque tem muita gente voltando por não conseguir agendar o atendimento” declarou. A situação não foi diferente para Antônio Silva, que teve de sair às 2h da manhã da Forquilha, bairro onde mora, para conseguir agendar um atendimento. Em sua segunda requisição para o benefício, ele afirmou que da primeira vez o processo foi bem mais tranquilo. “Eu já tinha recebido o seguro antes e não foi tão complicado e burocrático como agora. Muitas pessoas, mesmo vindo cedo, estão voltando para casa. Isso é frustrante porque precisamos do seguro”, afirmou. O Governo do Maranhão, através da Secretaria de Direitos Humanos e Participação Popular (Sedihpop/Viva Cidadão), afirmou através de nota que está trabalhando para organizar e direcionar os atendimentos na unidade da Praia Grande, onde a demanda é maior. Segundo a secretaria, um plano emergencial está sendo preparado para agilizar o atendimento e que está realizando um agendamento prévio. Confira na íntegra a nota: Sobre as filas e atendimentos nas Unidades do Viva Cidadão em especial a unidade Luciano Moreira na Praia Grande, o Governo do Maranhão por meio da Secretaria de Direitos Humanos e Participação Popular- SEDIHPOP/ VIVA CIDADÃO, esclarece que: - Todas as medidas estão sendo tomadas para organizar e direcionar os atendimentos na Unidade Luciano Moreira, Praia Grande. - O Viva Cidadão está trabalhando com plano emergencial junto a Secretaria do Trabalho para evitar estrangulamento nos postos de atendimento. A Unidade Luciano Moreira, onde a demanda é maior, realizará a partir de 26 de fevereiro, agendamento prévio para quem estiver na fila e não conseguir atendimento. O cliente será agendado para data posterior de forma que não prejudique o atendimento diário. - O Viva Cidadão é um órgão que trabalha com parcerias nas esferas estaduais, municipais e privadas, desta forma tem como parceiro a Secretaria de Trabalho (SETRES) e Ministério do Trabalho que oferece o serviço de Seguro Desemprego e Carteira Profissional às Unidades. - A queda do sistema nacional do Seguro Desemprego (DATAPREV) na quinta-feira (19), bloqueando as senhas dos servidores e a constante manutenção do sistema, gera uma demanda posterior. As unidades estão reagendando os clientes que pela queda do sistema não conseguirem realizar o atendimento. - A Unidade agenda 80 pessoas por dia para o seguro desemprego, com exceção dos atendimentos especiais e está aumentando a cota para atender mais pessoas. Por fim, informamos que a diretora da Casa do Cidadão, Mari Silva Maia, está empenhada em melhorar o atendimento nas Unidades do Viva Cidadão articulando com a Secretaria do Trabalho e Ministério do Trabalho, distribuição de atendimentos e aumento de vagas em outros postos que oferecem os serviços do Ministério.